Programme de Formation

(Chaque apprenant repart avec son profil de personnalité Process Communication)

Pour accéder au programme détaillé, cliquez ici

Mieux se comprendre et mieux interagir

• Quid des six types de personnalité en PCM
• Canaux de communication adaptés à chacun
• Environnements et interactions privilégiés
• Réactions et comportements sous stress
• Découverte de votre profil de personnalité

Identifier les bonnes pratiques d’une réunion réussie

• Phase de préparation : pour penser à tout
• Les indispensables d’un bon démarrage
• Pendant et après : dynamisme, implication, efficacité
• La bonne posture pour atteindre l’objectif

Maitriser les bases de la communication

• Cadres de référence et écoute active
• Empathie et assertivité
• Communication verbale et non verbale
• Gestion des participants “difficiles”

Sortir du cadre avec l’intelligence collective

• Les bases de l'intelligence collective
• Choix et adaptation des outils d’animation
• Implication des participants et distribution de rôles
• Expérimentation d’outils d’animation collective