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La Process Communication


La communication est un outil fondamental dans tout environnement professionnel. Elle est l'instrument qui relie les individus et qui permet d'échanger des informations et des idées.


Dans ce contexte, la Process Communication Model (PCM), se présente comme un outil pour améliorer non seulement la communication, mais aussi la connaissance de soi et la compréhension de son environnement général.


Les formations en Process Com deviennent ainsi essentielles pour tout professionnel souhaitant optimiser ses compétences relationnelles.


Un aperçu du Model PCM

Développée dans les années 1970 par le psychologue américain Dr. Taibi Kahler, la Process Communication est un outil de communication qui s’appuie sur l'observation des comportements. Cette observation scientifique a abouti à la définition de tout un process, mettant en évidence, entre autre, des modes de fonctionnement des préférences relationnelles, managériales, des comportements sous stress...




L'importance de la Connaissance de Soi


Percevez et gérez vos émotions avec aisance


En apprenant à identifier et à comprendre les différents types de personnalité ainsi que leurs schémas de communication préférés, vous serez mieux équipé pour percevoir et gérer vos propres émotions.


La PCM vous offre des outils concrets pour développer votre maîtrise émotionnelle, vous permettant ainsi de maintenir un état d'esprit positif et d'interagir efficacement avec les autres.


En comprenant vos réactions émotionnelles et en ayant une meilleure compréhension des réactions des autres, vous pourrez établir des relations plus harmonieuses et favoriser une communication plus fluide. La PCM vous aide à décoder les signaux et à adapter votre style de communication pour mieux répondre à vos besoins et aux besoins des autres.



Prenez des décisions éclairées


En comprenant vos motivations, vos valeurs et vos besoins, vous êtes en mesure d'évaluer les situations sous différents angles. Vous pouvez prendre des décisions en accord avec votre personnalité, vos capacités et mieux gérer le risque.

En développant une compréhension approfondie de vous-même, vous renforcez votre capacité à identifier les options les plus appropriées, à évaluer les conséquences potentielles et à anticiper les obstacles éventuels. La PCM vous aide à élargir votre perspective et à adopter une approche plus réfléchie lors de la prise de décision.

En utilisant cet outil, vous pouvez aborder les décisions avec plus de confiance et une meilleure clarté. Vous serez en mesure de faire des choix qui sont alignés avec vos valeurs, et votre "vous profond".



Comprendre son Environnement


Améliorez vos relations professionnelles


Les connaissances acquises grâce à la PCM vous permettent d'adapter votre communication aux besoins et préférences des autres. Cet outil vous aide à mieux comprendre les différents types de personnalités et leurs canaux de communication préférentiels. En comprenant les préférences de communication de vos collègues, vous renforcez la coopération et facilitez la création d'un environnement de travail harmonieux.


En ajustant votre style de communication pour vous connecter plus efficacement avec vos interlocuteurs, vous améliorerez la compréhension mutuelle et éviterez les malentendus potentiels. Vous serez en mesure d'établir des relations professionnelles plus solides, basées sur le respect mutuel et l'écoute active. Vous inviterez ainsi votre interlocuteur à comprendre vos sentiments personnels et vos idées tout en validant les siennes.


Anticipez et gérez les conflits


La PCM permet comprendre les causes sous-jacentes des conflits et améliorer les relations professionnelles en évitant les conflits pour favoriser un communication claire et respectueuse de l'autre. En tenant compte des différents types de personnalité impliqués, vous apprenez à reconnaître et à respecter les préférences de communication de vos pairs, leur style de travail et leurs besoins spécifiques. En comprenant ces différences individuelles, vous renforcez la coopération au sein de l'équipe et créez un environnement de travail harmonieux et efficace.


La PCM vous offre également des outils pratiques pour reconnaître les sources de conflits et faciliter la recherche de solutions adaptées à chaque type de personnalité impliqué. Vous développez des compétences pour identifier les points de désaccord, écouter activement les différentes perspectives et travailler ensemble vers des solutions mutuellement satisfaisantes. Vous apprendrez ainsi à comprendre vos propres réactions face à une situation de stress et ainsi, à gérer les différentes émotions liées au conflit, à exprimer vos besoins de manière claire et à trouver des compromis qui répondent aux besoins de chacun.


Formez vous autrement avec SLASH RH


Nous avons fait le choix d'intégrer PCM dans l'ensemble de nos formations.

Pourquoi ?

L’intégration de la Process Com dans les formations Slash RH est motivé par un besoin de former, oui, et former autrement !


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Nos formations en PCM offrent une opportunité unique de développer des compétences et de comprendre les différentes personnalités ainsi que leurs réactions en situation de stress. Vous découvrirez comment influencer positivement les interactions en évitant les situations d'incompréhensions mutuelles et prendre des décisions éclairées.


Grâce à ces connaissances, vous serez en mesure de créer un environnement de travail basé sur le respect mutuel et l'équilibre, favorisant des relations humaines authentiques et saines.


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